Состоялся семинар-практикум «Клиентоориентированность – преимущество №1»
Занятие провела: Лариса Владимировна Ведерникова, практик в области организационного развития и управления человеческими ресурсами, руководитель службы управления персоналом (г.Владимир), кандидат педагогических наук.
На семинаре рассмотрены различные техники и методы, способствующие повышению уровня обслуживания клиентов и, как следствие, их удовлетворенности и лояльности.
